سياسة الخصوصية
من المسؤول عن البيانات؟
شركة التكامل المهني، ترخيص رقم 1004. للتواصل بشأن بياناتك راسلنا على pi.cpa2024@gmail.com.
ما البيانات التي نجمعها؟
عند إرسال نموذج التواصل نستلم ما تكتبه فيه: الاسم، ورقم الجوال أو البريد الإلكتروني، والخدمة المطلوبة، ونوع العميل ووسيلة الرد المفضلة إن اخترتهما، ونص الطلب، إضافة إلى لغة الصفحة التي أُرسل منها الطلب ومسارها.
كيف نستخدمها؟
نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك وتقديم الخدمة التي تطلبها فقط، ولا نبيعها ولا نستخدمها لأغراض تسويقية.
أين تُرسل وتُحفظ؟
يُرسل الطلب عبر خدمة البريد في Cloudflare إلى بريد الشركة pi.cpa2024@gmail.com، وهو بريد على خدمة Gmail من Google، وقد تُعالَج البيانات على خوادم خارج المملكة. لا يحفظ الموقع نسخة من الطلبات في قاعدة بيانات. ولمنع الإرسال المكرر وإساءة الاستخدام، يُحفظ مؤقتًا رمز مُعمّى مشتق من عنوان IP ومن محتوى الطلب لمدة 10 دقائق، ثم يُحذف تلقائيًا. وإذا كُتب الطلب بغير العربية، يُترجَم نصه آليًا إلى العربية والإنجليزية ليقرأه فريق الشركة، عبر خدمة Workers AI من Cloudflare، وهي الجهة نفسها التي تستضيف الموقع، ويصل النص الأصلي مع الترجمة.
واتساب والهاتف
إذا راسلتنا عبر واتساب أو اتصلت بنا، تخضع المحادثة لشروط واتساب أو مزود الاتصال، ونستخدم ما تشاركه معنا للرد على طلبك فقط.
قياس استخدام الموقع
نسجّل أحداثًا عامة، مثل النقر على زر الاتصال أو واتساب أو نجاح إرسال النموذج، وقياسات لسرعة تحميل الصفحة، مع لغة الصفحة ومسارها ونوع الجهاز (هاتف أو كمبيوتر) فقط، في خدمة Cloudflare Analytics Engine. لا تتضمن هذه الأحداث أي بيانات شخصية أو محتوى للطلب، ولا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط. وتعمل على النطاق أيضًا خدمة Cloudflare Web Analytics، التي تسجّل مشاهدات الصفحات وسرعة تحميلها مع الصفحة التي جاء منها الزائر ونوع المتصفح والجهاز والدولة التقريبية، دون ملفات تعريف الارتباط.
الخطوط
خطوط الموقع محفوظة على نطاق الموقع نفسه وتُحمَّل منه، فلا يتصل متصفحك بخدمة Google Fonts أو غيرها من خدمات الخطوط عند زيارة الموقع.
التخزين في متصفحك
نحفظ في متصفحك أمرين: اللغة التي اخترتها، وأن اقتراح تغيير اللغة عُرض عليك حتى لا يتكرر. ونحفظ في ذاكرة الجلسة علامة واحدة تفيد بأن الحركة الافتتاحية عُرضت حتى لا تتكرر أثناء تصفحك، وتُحذف عند إغلاق علامة التبويب. لا يُرسل شيء من ذلك إلى خوادمنا، ويمكنك حذفه من إعدادات المتصفح في أي وقت.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف رسالتك من بريد الشركة، أو الاستفسار عن طريقة معالجتها، بمراسلتنا على pi.cpa2024@gmail.com، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.