طريقة العمل من الاستفسار إلى التسليم

نعمل بمراحل واضحة حتى تعرف دائمًا أين وصل طلبك وما المطلوب منك.

الاستفسار
تتواصل معنا بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، ونفهم وضعك ونوع الخدمة التي تحتاجها.
يكفي في هذه المرحلة وصف مختصر: نوع المنشأة، والخدمة، والفترة المالية، وأي موعد نظامي قريب.
المراجعة الأولية
نطلب المعلومات الأساسية ونحدد ما يلزم لتنفيذ العمل.
قد نطلب ميزان مراجعة أو عينة من السجلات لتقدير حجم العمل بدقة.
العرض المكتوب
نرسل نطاق العمل والمخرجات والمدة والتكلفة قبل أي التزام منك.
لا يبدأ العمل إلا بعد موافقتك على العرض.
التنفيذ
نعمل على بياناتك ونتواصل معك عند الحاجة إلى مستند أو توضيح.
نجمع الأسئلة في قائمة واحدة قدر الإمكان حتى لا نقطع عملك بطلبات متفرقة.
التسليم والشرح
نسلّمك المخرجات ونشرح النتائج والخطوات التالية والمواعيد القادمة.
نوضح ما الذي يجب تقديمه، وإلى أي جهة، وقبل أي موعد.

ما نحتاجه منك عادة

هل أدفع قبل استلام العرض؟

لا. المراجعة الأولية تهدف إلى إعداد عرض واضح، ولا يبدأ العمل إلا بعد موافقتك على العرض المكتوب.

كيف أرسل المستندات؟

نتفق معك على الطريقة المناسبة بعد قبول العرض. لا ترسل مستندات حساسة عبر نموذج الموقع.

ماذا لو اقترب موعد نظامي؟

اذكر الموعد في أول تواصل، ونوضح لك بعد المراجعة الأولية إن كان من الممكن إنجاز العمل قبله وما الذي يلزم لذلك.

أرسل تفاصيل طلبك، وسنعود إليك بأسئلة محددة أو بعرض مكتوب.