رازداری کی پالیسی
معلومات کا ذمہ دار کون ہے؟
شركة التكامل المهني، لائسنس نمبر 1004۔ اپنی معلومات کے بارے میں رابطے کے لیے ہمیں pi.cpa2024@gmail.com پر ای میل کریں۔
ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟
رابطہ فارم بھیجنے پر ہمیں وہ معلومات موصول ہوتی ہیں جو آپ اس میں لکھتے ہیں: نام، موبائل نمبر یا ای میل، مطلوبہ خدمت، کلائنٹ کی قسم اور جواب کا پسندیدہ ذریعہ اگر آپ نے انہیں منتخب کیا ہو، اور درخواست کا متن، نیز اس صفحے کی زبان اور اس کا پاتھ (path) جس سے درخواست بھیجی گئی۔
ہم انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں؟
ہم یہ معلومات صرف آپ کی درخواست کا جواب دینے اور آپ کی مطلوبہ خدمت فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم انہیں فروخت نہیں کرتے اور مارکیٹنگ کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
یہ کہاں بھیجی اور محفوظ کی جاتی ہیں؟
درخواست Cloudflare کی ای میل سروس کے ذریعے کمپنی کی ای میل pi.cpa2024@gmail.com پر بھیجی جاتی ہے، جو Google کی Gmail سروس پر ہے، اور معلومات پر سعودی عرب سے باہر کے سرورز پر کارروائی (پروسیسنگ) ہو سکتی ہے۔ ویب سائٹ درخواستوں کی کوئی کاپی ڈیٹا بیس میں محفوظ نہیں کرتی۔ دہری درخواستوں اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے IP ایڈریس اور درخواست کے مواد سے اخذ کیا گیا ایک ہیش شدہ (مبہم) کوڈ 10 منٹ کے لیے عارضی طور پر محفوظ کیا جاتا ہے، پھر خودبخود حذف ہو جاتا ہے۔ اگر آپ اپنی درخواست عربی کے علاوہ کسی زبان میں لکھیں تو کمپنی کی ٹیم کے لیے اس کا متن Cloudflare Workers AI کے ذریعے، جو یہی ویب سائٹ بھی ہوسٹ کرتا ہے، خودکار طور پر عربی اور انگریزی میں ترجمہ کیا جاتا ہے، اور اصل متن ترجمے کے ساتھ پہنچتا ہے۔
واٹس ایپ اور فون
اگر آپ ہمیں واٹس ایپ پر پیغام بھیجتے ہیں یا کال کرتے ہیں تو گفتگو واٹس ایپ یا ٹیلی فون سروس فراہم کنندہ کی شرائط کے تابع ہوتی ہے، اور آپ جو کچھ ہمارے ساتھ شیئر کرتے ہیں اسے ہم صرف آپ کی درخواست کا جواب دینے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ویب سائٹ کے استعمال کی پیمائش
ہم عمومی سرگرمیاں، جیسے کال یا واٹس ایپ بٹن پر کلک یا فارم کا کامیابی سے بھیجا جانا، اور صفحہ لوڈ ہونے کی رفتار کی پیمائشیں، صرف صفحے کی زبان، پاتھ اور ڈیوائس کی قسم (فون یا کمپیوٹر) کے ساتھ Cloudflare Analytics Engine سروس میں ریکارڈ کرتے ہیں۔ ان سرگرمیوں میں کوئی ذاتی معلومات یا درخواست کا مواد شامل نہیں ہوتا، اور ویب سائٹ کوکیز استعمال نہیں کرتی۔ اس ڈومین پر Cloudflare Web Analytics بھی فعال ہے، جو صفحات کے دیکھے جانے کی تعداد اور لوڈ ہونے کی رفتار کو حوالہ دینے والے صفحے، براؤزر اور ڈیوائس کی قسم اور تخمینی ملک کے ساتھ، کوکیز کے بغیر ریکارڈ کرتی ہے۔
فونٹس
ویب سائٹ کے فونٹس اسی ویب سائٹ کے ڈومین پر محفوظ ہیں اور وہیں سے لوڈ ہوتے ہیں، اس لیے ویب سائٹ دیکھتے وقت آپ کا براؤزر Google Fonts یا کسی دوسری فونٹ سروس سے رابطہ نہیں کرتا۔
آپ کے براؤزر میں محفوظ کی جانے والی معلومات
ہم آپ کے براؤزر میں دو باتیں محفوظ کرتے ہیں: آپ کی منتخب کردہ زبان، اور یہ کہ زبان تبدیل کرنے کی تجویز آپ کو دکھائی جا چکی ہے تاکہ وہ دوبارہ نہ آئے۔ موجودہ سیشن کے لیے ایک نشان بھی رکھا جاتا ہے کہ ابتدائی اینیمیشن دکھائی جا چکی ہے تاکہ براؤزنگ کے دوران دوبارہ نہ چلے؛ ٹیب بند کرنے پر یہ مٹ جاتا ہے۔ ان میں سے کچھ بھی ہمارے سرورز پر نہیں بھیجا جاتا، اور آپ کسی بھی وقت براؤزر کی سیٹنگز سے انہیں حذف کر سکتے ہیں۔
آپ کے حقوق
سعودی عرب کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون کے مطابق، آپ ہمیں pi.cpa2024@gmail.com پر ای میل کر کے اپنی معلومات دیکھنے یا ان کی تصحیح کی درخواست کر سکتے ہیں، کمپنی کی ای میل سے اپنا پیغام حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، یا یہ دریافت کر سکتے ہیں کہ آپ کی معلومات پر کارروائی کیسے کی جاتی ہے۔